Не всі особи, які подали заяву на отримання довідки про взяття на облік ВПО, автоматично отримують цей документ. Згідно з постановою Кабінету Міністрів України №509 від 1 жовтня 2014 року, існує ряд підстав, через які може бути відмовлено у видачі цього документа.
Юристи благодійного фонду “Право на захист” повідомили про ситуації, у яких можливе відмовлення:
- немає обставин, які стали підставою для внутрішнього переміщення згідно із законом “Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб”;
- державні органи володіють інформацією про те, що заявник подав свідомо неправдиві дані для отримання довідки;
- заявник втратив документи, що підтверджують його особу (до моменту їх відновлення);
- в документі, що посвідчує особу, відсутня реєстрація місця проживання на території, з якої проводиться внутрішнє переміщення, а також відсутні докази фактичного проживання на цій території;
- докази, надані заявником, не підтверджують факт проживання на території, з якої він був змушений виїхати.
У випадку відмови, уповноважений орган зобов’язаний надати заявнику письмове рішення із зазначенням підстав, підписаним керівником відповідного органу. Таке рішення повинно бути надане в день подання заяви про взяття на облік. Якщо виникає необхідність перевірити докази проживання заявника, рішення повинно ухвалюватися не пізніше 15 робочих днів з моменту подачі заяви.