1 вересня в Україні на порталі «Дія» запрацював АІ-асистент. Віртуальний помічник відповідає на питання авторизованого користувача та надає послуги в чаті.
Про це повідомив у своєму телеграм-каналі міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Наша країна стала першою в світі, де можна отримати державні послуги за допомогою штучного інтелекту. Незабаром «Дія.АІ» буде доступною і в застосунку на мобільних.
Що може «Дія.АІ»:
- відповідати на питання та розповідати про всі послуги «Дії»;
- надавати послуги в чаті, видавати необхідні довідки за одним повідомленням;
- підбирати послуги в залежності від ситуації та потреб користувача. Наприклад допомагати з програмою «єВідновлення» тощо.
Поки що «Дія.АІ» працює в режимі відкритого бета-тестування. Користувачі, які побачать недоліки сервісу можуть залишити свої відгуки для його вдосконалення.